Allgemeine Geschäftsbedingungen
von Wibke Paeth www.terrassenholz24.de
Schenefelder Landstr.154
22589 Hamburg
1. Geltungsbereich:
1.1
Die Verkäufe und Lieferungen der Fa.Wibke Paeth – www.terrassenholz24.de – , Schenefelder Landstr.154 , 22589 Hamburg, im Rahmen des Internethandels über eigene Domains erfolgen nach der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Die Geltung abweichender und ergänzender Geschäftsbedingungen des Bestellers ist ausgeschlossen, es sei denn, die Fa.Wibke Paeth -www.terrassenholz24.de- stimmt der Geltung ausdrücklich und schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
2.1
Die Angebote der Fa.Wibke Paeth – www.terrassenholz24.de – sind freibleibend. Die Darstellungen und Beschreibungen der Produkte im Online-Shop / Internet stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar.
2.2
Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung per E-Mail erfolgt nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung oder Selbstabholung der Waren zustande.
2.3 Geringfügige Farbabweichungen der Ware gegenüber der Darstellung auf den Internetseiten sind trotz ständiger Aktualisierung aufgrund der technischen Gegebenheiten möglich und bleiben deshalb vorbehalten. Die Beschreibungen dienen nur der Bestimmung der Ware und stellen keine Beschaffenheitsangaben dar. Die Beschaffenheit der Ware bestimmt sich ausschließlich nach unseren ausdrücklich so gekennzeichneten Angaben. Auch öffentliche Äußerungen, Anpreisungen oder Werbung durch uns oder durch Dritte stellen keine Beschaffenheitsangabe der Ware dar.
2.4
Für Riffeldielen, Holzroste, Garten- oder Terrassendecks gibt es weder Produkt- noch Qualitätsnormen noch Anwendungsempfehlungen in Form von DIN-Normen. Deshalb hat der Gesamtverband Deutscher Holzhandel in Zusammenarbeit mit der Arbeitsgemeinschaft öffentlich bestellter und vereidigter Sachverständigen für Holz und Holzschutz nachfolgende Anwendungsempfehlung zusammengestellt:
• Typische, dem naturgewachsenen Material Holz entsprechende Eigenschaften und holzart-typische Merkmale und damit keine Fehler sind – das Vergrauen der Oberfläche ohne Oberflächenbehandlung – die Neigung zum Verziehen / Verwerfen des Brettes durch Drehwuchs – Rissbildung an der Oberfläche und an den Brettenden, hervorgerufen durch das Arbeiten des Holzes – Harzgallen / Harzaustritt bei einigen Nadelhölzern, z.B. Kiefer – raue Stellen durch Wachstumsanomalien – feine Bohrlöcher, hervorgerufen durch Frischholzinsekten bei Harthölzern, z.B. Bangkirai.
• Hartholz kann sogenannte Pinholes aufweisen, das sind Bohrlöcher des Ambrosiakäfers, der am lebenden oder frisch gefällten Baum aktiv ist. Im Schnittholz stellt er keine Gefahr mehr dar und daher werden im Handel die kleinen Löcher als üblich angesehen und sind kein Holzfehler.
• Abdrücke von Bandeisen, Rost oder Schmutz können durch den langen Transportweg natürlich vorkommen. Die Beseitigung kann jederzeit durch eine Messingbürste erfolgen. Auf gar keinen Fall eine Drahtbürste verwenden, denn diese verursachen auf der Oberfläche Rostflecken.
• Verunreinigungen, die durch Kondens – oder Niederschlagwasser auf die Holzoberläche gelangen können, sind Nährboden für anspruchlose Mikroorganismen wie Schimmelpilze. Dies ist nur ein optischer Mangel, welcher die Dauerhaftigkeit oder Haltbarkeit in keinster Weise einschränkt. Diese kann man bereits durch einen handelsüblichen Haushaltsreiniger (z. B. DanChlorix) entfernen.
2.5
Handelsübliche Krümmungen, +/- Tolleranzen in Länge / Breite und evtl. auftretende Risse sind zu akzeptieren , es besteht keine Haftung für unsachgemäßen Einsatz der erworbenen Waren. Der Kunde hat auftretende Mängel möglichst bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden innerhalb 7 Tagen bekannt zu geben. Wenn der Kunde Unternehmer ist, hat er die gelieferte Ware bzw. die erbrachte Leistung nach Erhalt unverzüglich auf Vollständigkeit, Richtigkeit und sonstige Mängelfreiheit zu überprüfen und eventuelle Mängel unverzüglich schriftlich zu rügen.
3.0 Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Wibke Paeth, Schenefelder Landstr. 154, 22589 Hamburg, Tel.: +49 (0)40/87970766, E-Mail: htn@email.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster -Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Speditionsware wird bei Ihnen abgeholt. Die Kosten für die Rücksendung von Speditionsware betragen 500,00€. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
-Ende der Widerrufsbelehrung-
Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) An Wibke Paeth, Schenefelder Landstr. 154, 22589 Hamburg, E-Mail: htn@email.de: Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) Bestellt am (*)/erhalten am (*) Name des/der Verbraucher(s) Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum _______________ (*) Unzutreffendes streichen.
4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse durch Überweisung des Rechnungsbetrages auf das Konto Wibke Paeth. Die Bankdaten erhalten Sie nach Abschluss der Bestellung. Die Freigabe der bestellten Ware erfolgt erst, wenn der gesamte Rechnungsbetrag verbucht wurde.
5. Lieferung
5.1
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt ca.5 bis 7 Werktage innerhalb Deutschlands.
Die auf den Internetseite ,www.terrassenholz24.de, dargestellten Produkte stehen unter dem Vorbehalt der Selbstbelieferung, sofern nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde. Im Falle der gänzlichen oder teilweisen Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware wird der Kunde umgehend benachrichtigt. Kann eine Lieferung nicht innerhalb von 2 Wochen seit Bestellung erfolgen, so kann der Kunde, wenn nichts anderes vereinbart wurde, seine Bestellung zurücknehmen. Bereits gezahlte Gegenleistungen werden dann erstattet. Weitere Ansprüche des Bestellers bestehen nicht.
5.2
Der Versand erfolgt durch ein ,von Wibke Paeth -www.terrassenholz24.de-, an den Käufer vermitteltes, Logistikunternehmen an die von dem Besteller bei der Bestellung angegebene Lieferanschrift.
5.3
Der Transport wird von mir, Wibke Paeth –www.terrassenholz24.de, lediglich vermittelt und ist keine Dienstleistung meinerseits
5.4
Die Materialübergabe / der Materialübergang an den Kunden erfolgt ausschließlich frei ab Lager.
Der Kunde erhält das Material frei ab Lager
6. Preise
6.1
Alle Preise sind in Euro ausgewiesen und enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.
6.2
Der Kunde erhält mit der Ware eine Rechnung über die gelieferte Ware mit ausgewiesener Mehrwertsteuer.
6.3
Alle Preise verstehen sich frei/ab Lager
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung verbleiben die Liefergegenstände im Eigentum der Fa.Wibke Paeth – www.terrassenholz24.de – .
8. Mängelhaftung
8.1
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen der §§ 434 ff. BGB.
8.2
Wir sind bemüht, unsere Serviceleistungen kontinuierlich zu verbessern. Trotz größter Sorgfalt kann es zu Transportschäden oder anderen Beanstandungen kommen. Im Falle von Beanstandungen kontaktieren Sie uns bitte per Telefon, Fax oder E-Mail unter der im Impressum angegebenen Adresse.
8.3
Im kaufmännischen Verkehr gilt ergänzend die Vorschrift des § 377 HGB: Sachmängel sind unverzüglich zu rügen.
8.4
Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, fehlerhafte Lagerung, natürlichen Verschleiß oder Abnutzung entstehen, sofern die Schäden nicht von uns zu vertreten sind.
8.5
Auskünften zur Produktbeschaffenheit, zur Funktion und Verwendung der Ware liegt unsere Erfahrung zugrunde und werden nach bestem Wissen erteilt. Eine Beschaffenheitsgarantie geht damit nicht einher.
8.6
Ware die mit/über 2% skontiert wurde und/oder Sondernangebote und/oder preisreduziertes Material und/oder Zubehör ist vom Umtausch , Rücknahme , Wandlung und/oder Minderung ausgeschlossen.
8.7
Individuell angefertigte Ware , z.B. verlegefertiger Zuschnitt und/oder individuell gehobelte Ware , ist vom Umtausch , Rücknahme , Wandlung und/oder Minderung ausgeschlossen
8.8
Vom Kunden verarbeitete , durchbohrte , montierte , gekürzte , gehobelte , farblich behandelte Ware ist vom Umtausch , Rücknahme , Wandlung und/oder Minderung ausgeschlossen
9. Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Die Fa.Wibke Paeth – www.terrassenholz24.de – behandelt Ihre persönlichen Daten stets vertraulich. Die personenbezogenen Daten, die der Kunde der Fa.Wibke Paeth – www.terrassenholz24.de – bei der Bestellung werden nur zum Zwecke der Vertragsabwicklung gespeichert. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche
und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das beauftragte Versandunternehmen,Spedition).
10. Anwendbares Recht/Gerichtstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluß des UN – Kaufrechtes (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, wenn der Besteller Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches ist, ausschließlich Hamburg
11. Allgemeine Bestimmungen
11.1
Unvorhersehbare und außerhalb des Einflussbereichs der Fa.Wibke Paeth – www.terrassenholz24.de – liegende und von der Fa.Wibke Paeth – www.terrassenholz24.de – nicht zu vertretende Ereignisse wie höhere Gewalt, Krieg, Naturkatastrophen entbinden die Fa.Wibke Paeth – www.terrassenholz24.de – für ihre Dauer von der Pflicht zur Leistung. Vereinbarte Fristen verlängern sich um die Dauer der Störung. Ist das Ende der Störung nicht absehbar oder dauert sie länger als zwei Monate, ist jede Partei berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
11.2
Durch Rechnungsausgleich bestätigt der Käufer die AGB’s zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben.
11.3
Hiermit erkläre ich, Wibke Paeth -www.terrassenholz24.de- mein ausdrückliches Copyright auf Texte, Markennamen und Bilder die Bestandteile dieser/meiner Homepage-www.terrassenholz24.de-sind. Diese dürfen nicht ohne meine schriftliche Einwilligung in jeglicher Form verwendet werden!
11.4
Ist eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Hinweis zur Online-Streitbeilegung:
Die EU-Kommission wird eine Internetplattform zur außergerichtlichen Online-Beilegung von Streitigkeiten („OS-Plattform“) bei Online-Verträgen bereitstellen. Die OS-Plattform wird ab dem ersten Quartal 2016 unter folgendem Link erreichbar sein: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere Emailadresse lautet: info@terrassenholz24.de